培训实况报道—— 开单12招
11月20日下午,协会邀请行业实战经验丰富的赵惠玲讲师与经纪人分享“开单12招”。本次公开培训课在广粤公馆二楼会议室举办,共有78名经纪人参加。
▲讲师:赵惠玲
赵惠玲讲师与经纪人分享了如何打造个人品牌、如何与客户建立紧密联系、如何识别客户的需求、针对不同情况的主推盘和对比盘的安排、识别和挖掘客户需求等知识。
▲培训现场
1、赵惠玲讲师认为,一名优秀的销售人员在从业过程中需要做到专业,专业最关键是做好细节,细节体现服务,这样客户才会信任你。
2、赵惠玲讲师提出,经纪人要争取做业主的“唯一”,让业主出售房屋时,只想到我们。这要求做到以下几点:
(1)为业主争取超出预期的价值;
(2)提供专业的服务;
(3)专注商圈附近的楼盘,成为这个商圈里最优秀的经纪人。
3、赵惠玲讲师认为,有效识别和挖掘客户的需求,是达成交易的关键。做到该点,有以下提问方法:
(1)开放式提问——搜集基本信息;
(2)封闭式提问——明确需求;
(3)铺垫式提问——针对性了解需求;
(4)反问——获取客户的认同。
▲经纪人记录课程要点
1、天浩地产-冯瑛舜:
对课程感觉良好,能够了解到以前少接触的业务和事例,以后工作上遇到类似问题也知道应对方法。以后希望多学一些二手房的销售技巧。
2、文悦地产-钟淑冰:
对课程感觉良好,认为通过学习,自己各方面都有所提升。觉得课程内容比较实际,而且通俗易懂。
3、朝安地产-曹文超:
对课程感到满意,认为最有价值的内容的讲师分享自己的亲身经历,具体对工作会有何帮助,以后才知道,但肯定是有帮助的。
附件:获得继续教育学分加分的经纪人名单
广州市房地产中介协会
2019年11月21日
【温馨提示】:各会员单位如有意参加此培训课程,可拨打电话:(020)66676400-3,13302262603咨询报名,另外也可以扫下方二维码进行预报名。